成功の秘訣は、顧客のためなら喜んで損をする覚悟にあり。
似鳥昭雄 ニトリ創業者
この名言を見ている方にお薦めの名言
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新規事業がいったん実行段階に入ると、想像もしていなかったような壁が次々と現れます。もうそれこそ、1日に1000回くらい。さすがにやめたくなる。この壁を乗り越えるには、本気でこの事業をやりたいという強い想いが必要です。
南場智子 株式会社ディー・エヌ・エー創業者
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人が集まることが始まりであり、人が一緒にいることで進歩があり、人が一緒に働くことで成功をもたらしてくれる。
ヘンリー・フォード フォード・モーター創業者
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新規事業がいったん実行段階に入ると、想像もしていなかったような壁が次々と現れます。もうそれこそ、1日に1000回くらい。さすがにやめたくなる。この壁を乗り越えるには、本気でこの事業をやりたいという強い想いが必要です。
南場智子 株式会社ディー・エヌ・エー創業者
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成功する事業、こういうと、いかに売上や利益が大きいかという話になります。しかし、私は、自分たちの分を知り、本当に価値あるものを生み出すことに徹した事業者こそが、真の意味で成功しているのではないかと、心の底から思いたいのです。とくに若者には時代を読み、人の心を見つめながら、本物への挑戦を願いたい。
鍵山秀三郎 イエローハット創業者、日本を美しくする会創始者
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人が集まることが始まりであり、人が一緒にいることで進歩があり、人が一緒に働くことで成功をもたらしてくれる。
ヘンリー・フォード フォード・モーター創業者
似鳥昭雄の他の名言
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壮大なビジョンから逆算して計画を立てないといけない。今立っているところから考えても、何も改革にはならない。モグラ叩きくらいの改善は改善とは呼べない。
似鳥昭雄
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儲けようと考えていたら、お客さんは逃げていきます。店側が儲けてやろうと身構えていたら、そんなところには近づきませんよね。逆に買い物をしているお客さんの方が、儲かったと思うようでなければいけません。だから、まずは心の中から、儲けたいという思いを取り除かなければいけないんです。
似鳥昭雄
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人間は、現状を否定することからのみ、成長できます。
似鳥昭雄
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我々は世界一を目標にしていますが、社員にも何かで一番になれと言っています。エリアで一番、日本で一番、世界で一番。少しずつ一番を増やしていけば、世界一だって達成できるはずです。我々はまず国内をしっかり押さえ、その次に欧米、アジアへと展開していきたいと考えています。
似鳥昭雄
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私たちは原材料が上がってきたときに逆に値下げしましたが、これは相当なインパクトがありました。これを可能とするためにも準備が必要です。不況に対する準備が差別化につながります。
似鳥昭雄
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やはり「お客様にとって一番重要なものは何か」を真剣に考えたことに尽きると思います。お客様のクレームは何かしっかり見極める。それを解決するために私たちは時間とお金を惜しみなく使う。お客様が得をするために私たちが損をするしかないのです。
似鳥昭雄
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毎年、全商品の半分を変え、この世にないものをつくっていく。
似鳥昭雄
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企業にとっても逆境の方がいい。なぜなら、他の企業と差が付きやすいからです。たとえ利益が出なくても、不景気の時に次の成長の種を仕込んでおくのが、一番効率がいい。
似鳥昭雄
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人は誰でも苦手なものがあるし、また得意なものは本人も分からないんですよ。上司も分からない。やってみなければ分からない。未知のものなんです。だから、いろいろやらせてみる。
似鳥昭雄
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以前は楽をするのが好きでしたが、誰かのためにと高い目標に向かって皆で努力する達成感を知ったあとは、たとえ休みがなくても仕事が楽しいのです。
似鳥昭雄